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 優 質 保 用 書
文明傢具公司為確保產品的最佳質量，特向所有顧客承諾：五年質保給你放心的承諾，在質保期內，產品如有任何損坏（非人為因素）以致影響使用，我公司將根據質保細則，提供及時適當的維修或更換的措施，保障客戶的合法消費權益。
質保細則：
1、 質保範圍只限於我公司售出的產品；
2、 質保範圍內的產品，如有送貨后五年內發現之損坏或瑕疵，可直接與本公司聯繫，我們將會以熱情、及時的服務為您效勞。
3、 五年內產品保用，顧客須提供註明日期的本公司銷售清單或售貨合約。
4、 如產品受故意摧毀或不適當使用而導致損坏，不在質保範圍內，但本公司仍提供維修更換組件的建議及報價。
5、 在服務範圍內，我公司提供終身維修服務。
非質保範圍：
1、 不可抗力：如颱風、洪水、地震等自然災害造成的損坏。
2、 因使用不當或人為損坏：如劇烈碰撞、遺失配件等，須酌情收費。
3、 因生產批次不同導致的木質、灰料、皮面等色澤、紋型質地各有差民。
非本公司運送、安裝造成的損坏或產品安裝后移動超過同一城市。
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