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 优 质 保 用 书
文明家具公司为确保产品的最佳质量，特向所有顾客承诺：五年质保给你放心的承诺，在质保期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将根据质保细则，提供及时适当的维修或更换的措施，保障客户的合法消费权益。
质保细则：
1、 质保范围只限于我公司售出的产品；
2、 质保范围内的产品，如有送货后五年内发现之损坏或瑕疵，可直接与本公司联系，我们将会以热情、及时的服务为您效劳。
3、 五年内产品保用，顾客须提供注明日期的本公司销售清单或售货合约。
4、 如产品受故意摧毁或不适当使用而导致损坏，不在质保范围内，但本公司仍提供维修更换组件的建议及报价。
5、 在服务范围内，我公司提供终身维修服务。
非质保范围：
1、 不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏。
2、 因使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费。
3、 因生产批次不同导致的木质、灰料、皮面等色泽、纹型质地各有差民。
非本公司运送、安装造成的损坏或产品安装后移动超过同一城市。
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